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Perguntas Frequentes
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Posso cancelar minha assinatura quando quiser?
Sim! Você tem total liberdade. Não existe período de fidelidade obrigatória. Você pode solicitar o cancelamento a qualquer momento diretamente pela sua área do cliente e o plano não será mais renovado no próximo ciclo.
Como funciona o débito de procedimentos / sessões de spa no meu agendamento?
Quando você acessa o agendamento logado em sua conta, o sistema identifica automaticamente seu plano ativo e exibe a opção de usar seu saldo de créditos. Ao confirmar o agendamento, o serviço é marcado sem qualquer cobrança adicional.
Como meus dados de cartão de crédito são protegidos?
Todos os pagamentos são processados pela infraestrutura global do Stripe com certificação PCI-DSS Nível 1 e criptografia de ponta a ponta. Nenhum dado sensível do cartão fica armazenado em nossos servidores locais.